Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F
M (X)
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años
26 a 35
años
Mayor de
35 años (X)
3.Puesto
que desempeña:
_GERENTE DE ATENCION A USUARIOS
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
___60________________________________________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación?
Si (X)
No
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente (X)
Administración
de Recursos y personal
Manejo de
conflictos (X)
Motivación
personal
Contabilidad
Administración
(X)
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F (X)
M
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años
26 a 35 años
(X)
Mayor de
35 años
3.Puesto
que desempeña:
_SUPERVISORA
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
__30___________________________________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si
No (X)
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente
Administración
de Recursos y personal (X)
Manejo de
conflictos (X)
Motivación
personal (X)
Contabilidad
Administración
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F
M (X)
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años
26 a 35
años (X)
Mayor de
35 años
3.Puesto
que desempeña:
Jefe de piso
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
___24________________________________________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si
No (X)
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente
Administración
de Recursos y personal (X)
Manejo de
conflictos (X)
Motivación
personal (X)
Contabilidad
Administración
(X)
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si
No (X)
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si
No (X)
¿Por qué?
_EL GIRO DE LA EMPRESA NO LO REQUIERE__
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F
M (X)
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años (X)
26 a 35
años
Mayor de
35 años
3.Puesto
que desempeña:
_ENCARGADO_
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
___24________________________________________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si (X)
No
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente (X)
Administración
de Recursos y personal
Manejo de
conflictos
Motivación
personal
Contabilidad
Administración
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F (X)
M
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años
26 a 35
años (X)
Mayor de
35 años
3.Puesto
que desempeña:
__GERENTE DE VENTAS_
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
__36_________________________________________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si (X)
No
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente (X)
Administración
de Recursos y personal (X)
Manejo de
conflictos (X)
Motivación
personal (X)
Contabilidad
(X)
Administración
(X)
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F (X)
M
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años (X)
26 a 35
años
Mayor de
35 años
3.Puesto
que desempeña:
Jefe de depto____________
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
__________12___________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si (X)
No
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente (X)
Administración
de Recursos y personal
Manejo de
conflictos
Motivación
personal
Contabilidad
Administración
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F (X)
M
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años
26 a 35
años (X)
Mayor de
35 años
3.Puesto
que desempeña:
_____jefe de modulo___
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
_______24_________________________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si (X)
No
7.A continuación,
marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los empleados de su
empresa:
Atención
al cliente (X)
Administración
de Recursos y personal
Manejo de
conflictos
Motivación
personal (X)
Contabilidad
Administración
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F
M (X)
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años (X)
26 a 35
años
Mayor de
35 años
3.Puesto
que desempeña:
__Jefe de área_____
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
___30________________________________________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si
No (X)
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente (X)
Administración
de Recursos y personal
Manejo de
conflictos (X)
Motivación
personal
Contabilidad
Administración
(X)
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS GRACIAS
POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F (X)
M
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años (X)
26 a 35
años
Mayor de
35 años
3.Puesto
que desempeña:
_Gerente de ventas______
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
____48________________________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si (X)
No
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente (X)
Administración
de Recursos y personal (X)
Manejo de
conflictos (X)
Motivación
personal
Contabilidad
Administración
(X)
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
Encuesta aplicada a gerentes y directores
Gracias
por su tiempo, por favor señale con una “X” el cuadro que corresponda y
responda a todas las preguntas de forma concreta y veraz; recuerde que no hay
respuestas correctas o incorrectas.
1.Género:
F
M (X)
2.Edad:
Menor de
18 años
19 a 25
años
26 a 35
años
Mayor de
35 años (X)
3.Puesto
que desempeña:
Gerente
4.Antigüedad
en la empresa (en meses):
_____________36__________________
5.Actualmente
¿cuenta con algún programa de capacitación para sus empleados?
Si (X)
No
6.En los
últimos dos años ¿ha recibido algún tipo de capacitación? (Si su respuesta es
NO, pase a la pregunta 10).
Si (X)
No
7.A
continuación, marque posibles sugerencias de cursos de capacitación para los
empleados de su empresa:
Atención
al cliente (X)
Administración
de Recursos y personal
Manejo de
conflictos (X)
Motivación
personal (X)
Contabilidad
Administración
(X)
Otros,
especifique__________
8. ¿Piensa
usted que una certificación le proporcionará beneficios?
Si (X)
No
9. ¿Estaría
dispuesto a capacitar a sus empleados y a realizar posibles cambios físicos en
su empresa para obtener alguna certificación? (en caso de no contar con alguna
en la actualidad):
Si (X)
No
¿Por qué?
_____________________________________
10. ¿Considera
usted que su empresa crea condiciones y brinda las herramientas necesarias para
que el personal libere su potencial y haga contribuciones en ésta?
Si (X)
No
MUCHAS
GRACIAS POR SU COLABORACIÓN
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