INTRODUCCION
Ante los antiguos y emergentes problemas
de salud es necesario pensar y generar nuevas políticas públicas como
herramienta intersectorial que lleva hacía la equidad y sustentabilidad en
salud.
Remontándonos a los padres de la
medicina, podríamos decir que fue el Galeno, médico de la antigua
Grecia, quien por primera vez definió que la buena salud depende de los
factores como: aire y luz, alimentos y bebidas, ejercicio, sueño y descanso,
sentimientos y pasiones. El pensamiento de Galeno es una de las primeras
evidencias escritas acerca de la relación entre "estilos de vida " y
salud, y la relación codependiente entre un equilibrado sistema de gobierno que
permitía a cambio de una eficiente salud publica un florecimiento social y
sistemático, no es difícil ver que oriundos de Grecia podrían haber sido y/o
fueron objeto de estudio y ejemplo de muchas
futuras civilizaciones debido a
sus sistemáticos pensamientos y necesidades de control que llevo a una clara
reorganización social y que cedió terreno a la jerarquización de los mismos.
Desde la perspectiva humanística,
consideramos a los prestadores de servicios de salud con un potencial natural a
desarrollar. En el contexto institucional entendemos al Desarrollo Humano, como
una guía que tiene el propósito de generar procesos de crecimiento y desarrollo
personal e
interpersonal en los prestadores de
servicios de salud, para que actúen en consecuencia al ser motivados y
fortalecidos en su crecimiento intelectual, social, así como en su sentido de
pertenencia y trascendencia; todo lo cual permitirá alcanzar los niveles de
excelencia a los que todos aspiramos, además de contribuir al crecimiento de
los demás, en una relación dialéctica.
Las instituciones que fomentan el
crecimiento personal logran mejores resultados a mediano y largo plazo, tanto
en el ámbito estrictamente laboral (logro de objetivos y metas institucionales
y mejores procesos para alcanzarlos) como en el establecimiento de ambientes de
trabajo que
producen compromiso y satisfacción en el
personal. Ello redunda en la formación de equipos de trabajo eficientes,
productivos y con un desempeño que incrementa constantemente la calidad de su
resultado, esto es, la búsqueda de la excelencia.
DESARROLLO
La teoría general de sistemas se basa en
entender la dependencia mutua de todas las disciplinas y su interrelación, ya
que los sistemas no se pueden entender sólo mediante el análisis separado y
exclusivo de cada una de sus partes, es indispensable, además su revisión
global en el contexto en el que se encuentran inmersos.
La teoría general de
sistemas, sostiene que los sistemas sólo se pueden comprender cuando se
estudian o analizan como un conjunto de elementos, integrando todas las
interdependencias de sus partes, para lo cual. Esta teoría se fundamenta
principalmente en tres premisas básicas:
+ Los sistemas están
dentro de los sistemas. Hace referencia a la idea de que cada sistema está
integrado dentro de uno mayor, el cual es parte fundamental de éste, quien
también está dentro de otro mayor, y así sucesivamente.
Por ejemplo: Las moléculas existe dentro
de células, las células dentro de tejidos, los tejidos dentro de órganos, los
órganos dentro de organismos, los organismos dentro de colonias, las colonias
dentro de culturas primarias, las culturas dentro de conjuntos mayores de
culturas, y así sucesivamente.
+ Los
sistemas son abiertos. Esta premisa es consecuencia de la anterior. Cada
sistema que se examine, excepto el menor o el mayor, recibe y descarga algo en
los otros sistemas, generalmente en aquellos que son contiguos. Los sistemas
abiertos se caracterizan por un proceso de intercambio infinito con su
ambiente. Cuando el intercambio termina, el sistema se desintegra, ya que
pierde sus fuentes de energía.
Por
ejemplo: Imagina una laguna que es alimentada por las lluvias que se
dan durante el año, cuando se presenta un año de sequía, baja su nivel de agua
o puede desaparecer.
+ Las
funciones del sistema dependen se su estructura. Esta
premisa determina que la función de cada sistema, estará definido a partir de
la estructura y de los componentes del mismo.
Por ejemplo: La célula que es el componente
fundamental de la vida posee en su interior una serie de elementos que realizan
funciones distintas, y en conjunto llevan a cabo procesos que permiten que sea
un organismo viviente, el núcleo da indicaciones a otros organelos, otros de
ellos almacenan energía y otros tantos se encargan de producirla.
¿Cuáles
son las características de un sistema?
Jerarquía:
Un
sistema está integrado de subsistemas de menor orden y forma parte de un
suprasistema.
Entropía:
Es
una ley de la naturaleza según la cual las diversas formas de organización
tienden hacia el caos, la desorganización y la muerte.
Sinergia:
Aristóteles
declaró que "El todo es más que la suma de sus partes". Ya que
el estudio de una de las partes del sistema de manera aislada no puede explicar
o predecir la conducta de la totalidad.
Recursividad:
Es
un concepto unificador de la realidad y de los objetos; representa la
jerarquización de todos los sistemas existentes.
Permeabilidad:
Mide
la interacción que el sistema recibe del medio.
Homeostasis:
Tendencia
del sistema a mantener su equilibrio interno a pesar de la situación del
ambiente.
Autorregulación:
Estado
firme de permanencia y estabilidad.
Equifinalidad:
Un
sistema vivo a partir de distintas condiciones iniciales y por distintos
caminos llega a un mismo estado final (Von Bertalanffy. 1976, p.137).
El proceso inverso se denomina multifinalidad, es
decir, "condiciones iniciales similares pueden llevar a estados finales
diferentes" (Buckley. 1970, p.98).
Totalidad: Un sistema es
una totalidad y sus componentes y sus atributos sólo pueden comprenderse como
funciones del sistema total, ya que trasciende a las características
individuales de sus miembros. (UNAM, 2015).
Finalidad verdadera o positiva: la conducta actual de un sistema se determina desde una meta.
Equipotencialidad: Permite a las
partes restantes asumir las funciones de las partes extinguidas.
¿Cuáles
son los parámetros de un Sistema?
Entrada o insumo (input). Fuerza que pone en
funcionamiento al sistema y le suministra todos los insumos que necesita para
trabajar (energía o información y materiales).
Salida, producto o resultado
(output). El resultado de un sistema (producto o servicio). Éstos deben ser
congruentes con el objetivo del sistema.
Procesamiento o
transformador (throughput). Caja negra, compartimiento en donde entran los insumos son
transformados y salen los productos.
Retroalimentación,
retroacción (feedback). Función del sistema que compara la salida de un producto o
servicio con un estándar establecido previamente. Mediante los mecanismos de
retroalimentación, los sistemas regulan sus comportamientos.
Medio ambiente. Es todo aquello que rodea al
sistema, son las fuerzas externas que influyen en las decisiones del mismo:
aspectos sociales, culturales, políticos, etcétera. La supervivencia de un
sistema abierto depende de la capacidad para adaptarse, cambiar y responder a
las exigencias y demandas del ambiente externo.
¿Cómo
se clasifican los sistemas?
Constitución
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Físicos o concretos
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Se componen de equipos, maquinaria,
objetos y cosas reales. Se pueden describir en términos cuantitativos.
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Abstractos o conceptuales
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Se componen de conceptos,
filosofías, planes, hipótesis, e ideas. En este caso, los símbolos
representan atributos y objetos, que muchas veces sólo existen en el
pensamiento de la persona.
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Naturaleza
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Cerrados
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Son herméticos a cualquier
influencia del medio ambiente que les rodea, por lo tanto, no reciben
influencia del medio ambiente ni influyen en él.
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Abiertos
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Interaccionan con el medio
ambiente que les rodea por medio de entradas y salidas. Los sistemas abiertos
intercambian materia y energía continuamente con el ambiente.
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Respuesta
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Pasivos Activos
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Un sistema abstracto como
las matemáticas son sistemas pasivos. Un sistema numérico sólo tiene función
cuando se relaciona con un sistema activo, que en el caso de las matemáticas
es el ser humano, quien lo estimula para que funcione.
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Reactivos
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Sistemas que funcionan en
respuesta al estímulo de otro sistema.
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Movilidad
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Estáticos
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Son sistemas que no tiene
cambios representativos, generalmente mantienen su estructura, funcionamiento
y proceso sin cambios.
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Dinámicos
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Es todo sistema, que
evoluciona y cambia a través del tiempo.
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Homeostáticos
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Sistema que siempre está
en equilibrio, actúa solo, se autocorrige, se autorregula.
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Predeterminación de su
funcionamiento
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Probabilísticos o
estocásticos
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El ambiente incluye
variables desconocidas e incontrolables.
El comportamiento de los
sistemas sociales no es totalmente previsible.
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Determinísticos
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En estos sistemas un
estado cualquiera puede ser determinado a partir de los estados anteriores o
por una predicción que se hará en leyes precisas de comportamiento del
sistema. En estos sistemas se puede decir que a entradas iguales corresponden
salidas iguales.
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Grado de dependencia
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Dependientes
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El funcionamiento del
sistema depende totalmente de otro y su medio ambiente, tiene pocas o nulas
posibilidades de autocontrol y de auto dirigirse; y sus metas están
determinadas por el exterior.
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Independientes
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Están regidos por ellos
mismos y pueden modificarse porque tiene libertad para decidir.
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Interdependientes
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Sistemas que dependen uno
del otro; este es el caso de los sistemas sociales, aunque en ocasiones
domina uno sobre otro.
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EJEMPLOS
SECTOR SOCIAL
Secretaría de Desarrollo Social
(SEDESOL)
Calle 64
núm. 518 x 67 y 65, Centro, C.P. 97000, Mérida, Yucatán
(999) 930
3170 y (800) 976 2425 Ext. 11000
Funciones
Diseñar
coordinar, conducir y evaluar las políticas de desarrollo comunitario y
sociales, encaminadas a combatir la pobreza, otorgar el acceso equitativo a las
oportunidades de desarrollo, promover la formación de capital humano y crear
mejores condiciones generales de vida para los habitantes del estado.
La
Secretaría de Desarrollo Social, tiene como objetivo principal instrumentar las
políticas públicas que ha trazado el Ejecutivo Estatal en el Programa Estatal
de Desarrollo 2018-2024 para abatir la pobreza extrema, promover acciones de
bienestar comunitario en temas de salud, educación y vivienda, e instrumentar
programas de integración, capacitación y fomento al empleo autosustentable, que
les permita tener mejores ingresos a las comunidades y a los diferentes
segmentos de grupos vulnerables del Estado de Yucatán.
Secretaría de Salud - Servicios de Salud
de Yucatán (SSY)
Calle 72
núm. 463 x 53 y 55, Centro, C.P. 97000, Mérida, Yucatán
(999) 930
3050
Funciones
Planear,
normar y controlar los servicios de salud en el Estado, en sus vertientes de
atención médica y asistencia social y la de salud pública, regulación sanitaria
y operación administrativa general.
La
Secretaria de Desarrollo Social en conjunto con la Secretaria de Salud actúan
para asegurar el bienestar de la población en general, en materia de saludo
cada una cuenta con programas sociales destinados a enseñar y guiar a las
comunidades yucatecas a prevenir y promocionar los buenos hábitos de salud,
nutrición, aprendizaje (por oficios) y desarrollo general del individuo.
CONCLUSIONES
La TGS surge en el siglo XX
como un nuevo esfuerzo en la búsqueda de conceptos y leyes válidos para la
descripción e interpretación de toda clase de sistemas reales o físicos.
Aunque la TGS surgió en el
campo de la Biología, pronto se vio su capacidad de inspirar desarrollos en
disciplinas distintas y se apreció su influencia en la aparición de otras
nuevas. Así se ha ido constituyendo el amplio campo de la sistémica o de las
ciencias de los sistemas, con especialidades como la cibernética, la teoría de
la información, la teoría de juegos, la teoría del caos o la teoría de las
catástrofes. En algunas, como la última, ha seguido ocupando un lugar
prominente la Biología.
El pasar de soluciones
parciales para la resolución de problemas complejos, al enfoque de Sistemas
Generales es análogo a cuando las empresas y organizaciones pasaron del enfoque
de departamentos estancos al de procesos transversales, muchos más
integradores.
Fuentes de consulta
·
Bertalanffy, L. (2000). Teoría general de los sistemas.
México: Fondo de Cultura.
·
Chiavenato, I. (2014). Introducción a la teoría general de la
administración. México: Mc Graw Hill.
·
Johansen. O. (2013). Introducción a la teoría general de
sistemas. México: Limusa. Torres, Z. (2013). Teoría general de la
administración. México: Patria.
·
Chiavenato, I. (1995). Introducción a la teoría general de la
administración. Colombia: Mc Graw Hill.
·
Hernández, R. S. (2008). Administración. Teoría, proceso, áreas
funcionales y estrategias para la competitividad. México: Mc Graw Hill.
·
Muñoz, C. (2004). Fundamentos para la Teoría general del
derecho. México: Plaza y Valdés. S. A. de C. V.
·
UNAM. (6 de septiembre de 2015). consultas. Obtenido de
consultas: http://www.unam/cons.com
